Prottのモバイルアプリ内課金を解約する（自動更新購読をオフにする）【iOS】
Prott for iOS より課金いただいた方は下記の方法で定期購読をiPhoneから解約できます。
プロトタイピングツール『Prott』
のアプリ内課金の解約手順です。
近頃Prottではないモバイルアプリのお問い合わせが増えています。
Prottではないアプリの解約についてのお問い合わせに関しましては返答致しかねますので、各モバイルアプリの運営会社等へお問い合わせください。
iPhoneからの解約手順
＜iOS最新版（12.1.4以降）をご利用いただいていている方＞
※ iOS12.1.3より前のバージョンをご利用いただいている方はページ下部にて手順をご案内しています。
- ホーム画面から『App Store』を開きます
- 右上のご自身のApple IDのアイコンをタップします
- 「定期利用の管理」から定期利用内容の確認、更新の停止を設定できます
＜iOS12.1.3までのバージョンをご利用いただいていている方＞
- iPhoneのホーム画面で「設定」をタップします
- 「Store」または「iTunes Store/App Store」をタップします
- 「Apple ID」→ 「Apple IDを表示」をタップします
- 「管理」をタップします ※ [管理]がない場合は、iTunes決済での有料会員登録は行われていません
- 「有効」になっているメンバーシップをタップします
- 更新オプションの「自動更新」をオフにすることで、アプリ内課金の解約となります
PCから解約する手順
- PCにてiTunesを開きます
- 画面に表示されているApple IDをクリックし、「アカウント」へ移動します
- 「購読」→「管理」をクリックします
- 「Prott」→「編集」をクリックします
※ この項目が表示されていない場合は、そのApple IDで自動継続課金の購読中ではないため、Web版の課金とお間違えないかご確認ください - 「自動更新」を「オフ」にして、「完了」をクリックします
注意点
※ Prott for iOSをアンインストール・Prottのアカウントを退会しても自動更新取り消しはできませんので、お気をつけください。
※ iTunesストア・サービスの「アプリケーション内定期購読」の規約に基づき、法律に定める場合を除き、有料定期購読は返金できません。
※ Apple IDの仕様により「購読の終了日の0:00」の24時間以上前に自動更新をオフにしなければ、継続決済は自動的に更新されます。更新タイミング・詳細についてはAppleまでお問い合わせください。